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Esta sección describe qué hacer cuando tiene problemas con la operación.
Cuando se produce un error
Los errores se indican mediante un tono de error. Si así sucede, normalmente podrá determinar cuál es el problema,
de la manera indicada abajo.
Solución de problemas
Código de error
Significado Acción a realizar
(Mensaje)
La posición del conmutador de modo ha sido
cambiada antes de la finalización.
El empleado que inició el turno es diferente del
que realizó la operación de rastreo de cheques.
Registro sin ingresar un número de empleado.
El brazo del rodillo de la impresora está
abierto.
Se ha efectuado el registro mientras la gaveta
de efectivo estaba abierta.
Fin del papel de registro diario.
Fin del papel de recibo.
Se ha intentado registrar un artículo sin
ingresar el número de tabla.
Registro sin ingresar el número de clientes.
Se ha llenado la memoria intermedia
de cancelación de transacciones.
Se ha intentado finalizar una transacción sin
confirmar el subtotal.
Se ha intentado finalizar la operación sin
ingresar el importe de pago.
El importe del cambio excede el límite
preajustado.
Operación de lectura/reposición sin declarar el
efectivo en gaveta. Este error aparece sólo
cuando esta función se encuentra activada.
Se ha intentado finalizar una transacción sin
emitir un recibo huésped.
La memoria de rastreo de cheques está llena.
Se ha intentado usar la tecla de nuevo cheque
para abrir un nuevo cheque usando un
número utilizado para un cheque existente en
la memoria de rastreo de cheques.
Se ha intentado usar la tecla de cheque anterior
para volver a abrir un nuevo cheque usando un
número no utilizado para un cheque existente
en la memoria de rastreo de cheques.
Vuelva a colocar el conmutador de modo en su
ajuste original y finalice la operación.
Introduzca el número de empleado correcto o
asigne el número de empleado apropiado.
Ingrese un número de empleado.
Cierre el brazo del rodillo.
Cierre la gaveta de efectivo.
Coloque un nuevo rollo de papel.
Coloque un nuevo rollo de papel.
Introduzca un número de tabla.
Introduzca el número de clientes.
Finalice la transacción.
Pulse la tecla s.
Ingrese el importe de pago.
Ingrese otra vez el importe de pago.
Efectúe la declaración de dinero.
Emita un recibo huésped.
Finalice y cierre el número de cheque utilizado
actualmente.
Finalice y cierre el cheque que se está usando o
utilice un número de cheque diferente.
Utilice un número de cheque correcto (si desea
volver a abrir un cheque ya existente en la
memoria de rastreo de cheques) o utilice la tecla
de nuevo cheque para abrir un nuevo cheque.
E01
(ERR MODO)
E03
(ERR EMPL)
E08
(ASIGNESE)
E10
(VER IMPR)
E11
(CAJ ABIE)
E12
(PAPEL JF)
E14
(PAPEL RF)
E17
(No CTA)
E19
(CUBIERTO)
E27
(BF LLENO)
E31
(ERR SBTL)
E33
(ERR IMP)
E35
(ERR CAMB)
E38
(DECLARAR)
E40
(DAR RCT)
E50
(CTA LLEN)
E51
(OCUPADO)
E53
(NO EXIST)
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